Går på forretningsrejse eller bare rejser til andre lande, skal næsten altid bo på hoteller eller hoteller. Men hvordan man vælger blandt et så stort antal af dem? For nemheds skyld at få ideer om hotellerne og de tjenester, de leverer, begyndte de at udarbejde hotelklassifikationer.
Verdenssystemet for klassificering af hoteller omfatter alle klassifikationer oprettet efter kriterier eller kategorier, der er vedtaget i forskellige lande.
Vigtigste klassifikationer af hoteller:
- ved placering: i byen, på havkysten, i bjergene;
- med kapacitet: små, mellemstore, store og giganter;
- for varigheden af arbejdet: året rundt eller sæsonbestemt
- af niveauet for priserne på værelserne: budget, økonomisk, medium, førsteklasses, lejlighed, fashionable;
- til funktionelle formål: forretning eller fritid;
- for opholdets længde: lang og kort;
- på niveau af komfort.
Klassificering af hoteller efter komfortniveauet bestemmes af kategorier:
- Antal værelser;
- fælles lokaler
- udstyr;
- komfort af boliger;
- tjeneste;
- Tilgængelighed for handicappede og bevægelseshæmmede.
Det er denne klassifikation af hoteller, der betragtes som international, det såkaldte stjernesystem. Det er afhængig af klassificeringssystemet for hoteller i Frankrig, hvor det maksimale komfortniveau, et hotel kan tilbyde sine gæster, svarer til antallet af stjerner. Dette system bruges i mange lande i verden. Der er også andre systemer baseret på det niveau af komfort, der findes i andre europæiske lande: Storbritannien - kroner, Tyskland - klasser, i Grækenland - breve i Italien og Spanien - kategorier.
På grund af det faktum, at det internationale system for klassificering af hoteller er klassificeringen af stjernerne, oversætter de andre systemer simpelthen til det. For at gøre det nemmere at adskille i dette, viser tabellen, hvordan klassificeringen ifølge stjernerne korrelerer med andre systemer i europæiske lande.
Hvilke tjenester leveres af hoteller ifølge stjernerne?
Kategorier 1 *
Sådanne hoteller kan være placeret både i centrum og i udkanten af byen, designet til et lille antal værelser, de har en begrænsning på ankomsttidspunktet. På et sådant hotel kan en turist kun regne med en seng og et brusebad uden mad. Værelset er designet til to eller flere personer. På værelset er der senge, natborde, stole, et klædeskab, en håndvask og håndklæder, med en sats på to stykker pr. Person. Badeværelse, toilet, køleskab og tv er placeret på gulvet. Værelserne rengøres hver dag, skift af sengetøj en gang om ugen og håndklæder hver 3-4 dage.
| | |
Kategori 2 **
I hoteller af denne type vil du blive forsynet med indkvartering og et brusebad, undertiden en kontinental morgenmad. I selve bygningen skal der være en restaurant eller en café. På værelset bortset fra de vigtigste møbler skal være et badeværelse og et tv, til fjernbetjeningen, som du skal betale separat. Telefonen, sikker, parkering, vaskeri, renseri og morgenmad er også til rådighed mod et gebyr. Daglig rengøring, sengetøj skiftes efter 6 dage og håndklæder - efter 3-4 dage.
| | |
Kategorier 3 ***
Den mest almindelige form for turister er hotellet. Værelserne kan være enkelt, dobbelt eller tredobbelt. På hotellets område bør der være tøjvask til gæsterne, en swimmingpool, et motionscenter, internet-tjenester, valutaveksling og billetreservationer.
På værelset: TV, køleskab, badeværelse, nogle gange en minibar og telefon. Sengelinned skiftes to gange om ugen, håndklæder skiftes dagligt, og de giver desuden sæbe. I Tyrkiet er værelset udstyret med aircondition.
| | |
Kategorier 4 ****
Disse hoteller kendetegnes af et højt serviceniveau og komfort. Her finder du indkvartering, måltider og forskellige underholdninger. Det er nødvendigt at have en bevogtet parkeringsplads, en konferencehal, en restaurant, en overførselstjeneste , vask, strygning og rengøring af tøj, yderligere gratis service: fitnessrum, domstol, pool og diskoteker.
På værelset: farve-tv med fjernbetjening, køleskab, minibar, aircondition, mini-safe, telefon, hårtørrer, toiletartikler (sæbe, gel, shampoo) mv. Værelses rengøring og skift af sengetøj er dagligt. Roomservice er døgnet rundt.
| | |
Kategorier 5 *****
Dette hotel på højt plan tilbyder mere rummelige værelser med god udsigt. Værelserne kan endda være multi-room. Derudover, hvad der tilbydes i rummet af et firestjernet hotel, vil der stadig være behov for kosmetik til brusebad, tøfler og badekåber. Gæsten får maksimal opmærksomhed, og næsten alle hans ønsker er opfyldt.
| | |
Når du er blevet bekendt med systemet for klassificering af verdens hoteller og listen, der leveres af hver type tjeneste, vil du være i stand til at vælge det rigtige hotel til din ferie. Et hotel, der fuldt ud opfylder kravene - en garanti for en god ferie!