Prøv at finde nogen, der kan leve uden kommunikation. Det er usandsynligt, at du vil lykkes, selv hermitter finder mulighed for at interagere med omverdenen. Og hver samtale er bygget efter sine egne regler, som svarer til etiske normer og principper for kommunikation . Det er nysgerrigt, at vi ikke altid er opmærksomme på overholdelse af disse normer, de er så etablerede.
Moralske og etiske principper for kommunikation
Nogle tror måske, at de er helt fri fra de regler, som samfundet indfører, herunder under kommunikation. Men før eller senere bliver det klart, at for en vellykket afslutning af samtalen, og kun for glæden af samtalen, skal der stadig tages hensyn til nogle normer. Og det vigtigste etiske princip om kommunikation er overholdelsen af paritet, det vil sige anerkendelse af ligestilling af partnere, opretholdelse af en respektfuld atmosfære under samtalen. Men som allerede nævnt, er det ikke umiddelbart, at forståelsen af behovet for at følge denne regel, kommer nogen til at erhverve denne viden i undervisningsprocessen, og nogen skal nå alt sammen med hans sind. Under alle omstændigheder er moralske og etiske principper afgørende for menneskelig adfærd. De er ansvarlige for taleform, holdning til samtalepartneren og behovet for individet til at udføre visse handlinger.
I dannelsen af de grundlæggende principper for kommunikation udføres den højeste regulerende funktion af komponenterne i moralsk sundhed - moralske overbevisninger, vaner, kvaliteter, handlinger og evner. Derfor har en person med et højt kulturniveau mulighed for systematisk at bekæmpe negative karakteristika af hans karakter , hvilket gør samspil med andre mennesker mere behageligt for begge sider. Det vil sige, at overholdelse af de generelle etiske principper for kommunikation gør det muligt for en person at interagere med andre for at vise menneskeheden - empati, sympatisere, vise venlighed, anstændighed og barmhjertighed. Denne adfærd giver dig mulighed for at demonstrere for en person, hvor værdifuldt han er for dem eller andre kontakter.
De vigtigste etiske principper for kommunikation er:
- selvværd og respekt for samtalerne
- tolerance og social retfærdighed
- humanisering og demokratisering af relationer
- en upartisk holdning til partnere;
- anerkendelsen af hver persons personlige værdighed
- ærlighed;
- forståelse af samtalernes interesser.
Fordelen ved at bruge sådanne kommunikationsnormer er ikke kun forbedringen af interaktionskvaliteten, men også muligheden for at studere kommunikationsscenariet for at finde de bedste træk.