Etiquette og billedet af en forretningsmand udgør ikke kun en stil af tøj, sko, makeup og frisurer, men også en adfærdsmæssig orden, der hjælper med at undgå fejl i kommunikationen med forretningspartnere. Den vigtigste funktion af etikette er bekvemmelighed. Forretningsfolk sætter pris på hensigtsmæssigheden og praktisk , så de tænker alt fra små ting til de mest generelle regler og dermed skaber et system, der er tæt på hverdagen.
Talemetiketten for en forretningsmand
Talemetiketten for en forretningsmand indeholder flere grundlæggende regler:
- Evne til at lytte og korrekt forstå ideen om samtaleren.
- Kunst klart og klart forklare deres tanker offentligt.
- Objektiv opfattelse af en partner, uanset forskelle mellem dig.
- Evnen til at opbygge gode relationer med mennesker uanset deres rang, uanset om de er chefer eller underordnede.
- Evne til at finde fælles interesser med samtalepartneren i kommunikationsprocessen.
Det vigtigste ved at kommunikere med en forretningspartner er ikke væsentlige fordele, som du modtager fra dette møde: en underskrevet kontrakt eller en indgået aftale. Meget vigtigere end følelser og følelser, som du kan formidle til samtaleren. Ordene vil blive glemt i tide, men de følelser, der opleves under mødet med dig, forbliver i partnerens hukommelse i lang tid, og måske bliver dette grundlaget for yderligere samarbejde.
Glem dog ikke, at der i kulturen i verbal kommunikation er vigtige indikatorer, der bestemmer niveauet for din uddannelse:
- Ordforråd. Jo mere forskelligartede og rigere, jo mere udtryksfulde du vil være i stand til at formidle din ide, og jo mindre slides du af med lytterens samtaler.
- Udtale. Din tale skal være rolig og behagelig, så hvis det er malet med en stærk accent, så prøv at slippe af med det så hurtigt som muligt.
- Ordforrådssammensætning. Ekskluder slang og uanstændige ord fra din tale. Ellers risikerer du
at vise sig ikke fra den bedste side. - Stilhed af tale. Det vigtigste ved at kommunikere med forretningspartnere er tilgængeligheden af en god stilstilstand. Slap af ordene-parasitter og hakkede udtryk.
I den moderne verden er hovedrollen i virksomheden tildelt firmaets person, og om han respekterer forretningsmandens etik og etikette, afhænger arbejdskraftens produktivitet og resultaterne af arbejdet direkte. Derfor bruger forretningsmænd rundt om i verden det vigtigste postulat: gode manerer er rentable. Det er altid mere behageligt at arbejde sammen med et firma, hvor etiketten overholdes, hvilket skaber et passende psykologisk klima mellem forretningspartnere.