Hvad er tragten af ​​salg - faser og eksempler

Der er mange forskellige værktøjer, der bruges til at øge salget og gøre forretningen rentabel . Blandt de mest tilgængelige og nemme at bruge er salgstragten, som har en række fordele.

Funnel salg - hvad er det?

Det princip, der viser fordelingen af ​​kunder for alle faser af et køb, fra bekendtskab og efterbehandling med købet, hedder en salgstragt. Et sådant koncept blev foreslået i 1898 af en advokat fra Amerika, E. Lewis, for at beskrive og analysere forbrugets psykologi. Salgetragten er et værktøj, som kan bruges i forskellige handelsområder, fra en online butik til store netværk.

Omvendt salgstrag

At evaluere internet marketing hurtigt og uden at bruge et dyrt analyticsystem, kan du beregne de nødvendige data ved hjælp af en backtragt. Med sin hjælp kan du forstå, om alt fungerer normalt eller ej.

  1. Tragtmetoden for salg indebærer udvikling af en plan for en måned (se billedet).
  2. For at kontrollere områder med indflydelse skal du bringe meget trafik til destinationssiden. For at gøre dette skal du bruge: retargeting og remarketingværktøjer, øge annonceringsbudget og pris pr. Klik, øge målgruppen og tilføje nye annonceringsværktøjer.
  3. Vi ser på salgstragten: Antallet af klik - 1000, omregningen - 10%, føringen - 100, omstillingen fra ledelsen til salget - 5% og antallet af salg - 5. Derfor kan vi konkludere, at for at gennemføre planen bliver det nødvendigt at fordoble de indledende indikatorer.
  4. Den enkleste måde at gøre dette på er at bruge loven om store tal, for at øge scripts og algoritmer.
  5. Trin # 2 - du skal øge antallet af kundeemner, og salgstallene kan ikke øges. Derefter konkluderes det, at antallet af øgede ledere ikke er nok, og yderligere 800 besøgende skal tilføjes. Resultatet kan ses på billedet - Trin # 3.

Funnel salg - faser

Indledningsvis inkluderede det præsenterede princip kun fire trin, men tragten blev over tid ekspanderet. Det skal siges, at princippet og stadierne om, hvordan salgstragten fungerer, kan variere afhængigt af retning og form for forretning. Ikke desto mindre er det vigtigt at fremhæve den mest almindelige løsning.

  1. Oprettelse af et universalhandelstilbud (UTS) til interessepotentiale kunder og skiller sig ud blandt konkurrenter.
  2. Den optimale salgstragt omfatter annoncering, og dens metode skal vælges til en bestemt sag.
  3. Samtidig eller i stedet for reklame kan der bruges kolde kontakter, som repræsenterer en indledende bekendtskab med en potentiel kunde, således at han i fremtiden bliver køber.
  4. På nuværende tidspunkt afholdes forhandlinger med folk, som allerede har vist interesse for USP, og det er vigtigt at overbevise dem om behovet for at købe.
  5. Vigtigt er salgsstadiet, og antallet af personer, der har nået det, er hovedindikatoren for omstillingen af ​​salgstragten.
  6. I sidste ende leveres eftersalgssupport, så kunderne fra engang til permanent.

Hvad er salgstragten for?

Der er en række specifikke fordele, der kan opnås ved at anvende den fremlagte metode.

  1. Hjælper med at kontrollere salgsprocessen på hvert trin.
  2. Den korrekte salgstragt giver en chance for at analysere lederens præstationer.
  3. Bestemmer hvilket trin der kræves justering på grund af det store antal sigtede kunder.
  4. For at forstå, hvad salgstragten er i handel, bør der nævnes endnu en vigtig fordel ved dette princip - det hjælper med at øge potentielle kunder.
  5. Hjælper med at øge virksomhedernes rentabilitet.

Funnel sales - eksempler

For at forstå, hvordan ovenstående scenario fungerer i praksis, bør følgende vejledning overvejes:

  1. Sælgeren foretager en dialog med køberen for at forstå, hvad han kan lide og hvad han ønsker. Det er vigtigt at få mest information til at vælge det rigtige produkt.
  2. Et kæmpe aktivt salg indebærer formulering af et rentabelt forslag, så det er vigtigt, at sælgeren har den nødvendige viden.
  3. Anvendelse af forskellige bonusser og rabatter, for eksempel hurtig levering, gratis vedligeholdelse mv. Det er vigtigt at præsentere sådanne gaver som eksklusive.

Funnel salg - online butik

Mange forretningsmænd udfører salg på internettet. For at få det valgte produkt skal en person gennemgå flere trin. For det første kommer den potentielle køber, der er interesseret i temaet for webstedet, ind i det, vælger produktet og tilføjer det til kurven. Skal kun tilmelde sig, bestil og betale for det. Salgstragten for online-butikken er optimeret i henhold til denne ordning:

  1. Reducere processen med at købe. Det er nødvendigt at reducere antallet af faser, som køberen skal bestå, inden købet er færdiggjort, og de obligatoriske påfyldningsfelter.
  2. Gennemførelse af en analyse af komforten ved at bruge stedet.
  3. Salgstragten betyder at optimere hastigheden for at downloade webstedet.
  4. Segmentering af brugere er nødvendig for at kunne bruge specialtilbud. For eksempel kan registrerede købere se yderligere rabatter, og begyndere modtager oplysninger om fordelene ved varer.
  5. System med forskellige bonusser og akkumulerende programmer til faste kunder.
  6. Det korrekte indhold for webstedet er af stor betydning, så vælg specialister til dette.
  7. Obligatorisk brug af feedback og anbefalinger, der øger fremtidige købers tillid til tillid.

Funnel salg - ejendomsmæglere

Lad os overveje et mere eksempel på, hvordan det er muligt at anvende det præsenterede princip i tildeling af ejendomsmæglere. Funnel salg af fast ejendom kan omfatte flere stillinger:

  1. Visninger af eksisterende annoncer og antallet af klik og anmodninger om oplysninger.
  2. Der er en første interaktion med kunden og studerer hans behov.
  3. Udvikle og tilbyde løsninger, der opfylder alle krav.
  4. Herefter skal klienten give tid til analyse af de modtagne oplysninger. Salgstragten kalder dette stadium - evalueringen af ​​beslutninger.
  5. Forhandlinger for at præcisere de forskellige detaljer: priser, vilkår, vilkår og så videre.
  6. Når alt blev taget i betragtning, giver klienten et depositum, og transaktionen begynder at blive forberedt.
  7. Det er vigtigt ikke at glemme eftersalgsservice.