Hvert trin vi tager er resultatet af motivation. Udenfor vinduet regner det, vejret er grimt, og som de siger, vil en god ejer og hunden ikke give slip på vandreture. Men du står op og går i butikken, eller ikke gå - det hele afhænger af, hvor meget du har brug for, hvad der er i butikken. Det vil sige, hvor meget stærkere er din motivation , vejrforhold.
Der er tre typer motivation:
- materiale;
- moralsk;
- administration.
Målet med enhver form for motivation er at skabe betingelser for større indtjening, så arbejdet samtidig giver større glæde.
Lad os være ærlige, den materielle form for motivation er den mest effektive og hurtigste måde at få en person til at arbejde på.
Faktorer af materiel motivation
Material motivation realiseres på flere måder:
- lønforsikringssystemet (forholdet mellem bidrag til arbejde og de modtagne penge);
- System for regnskabsføring af produktivitet (hvor meget vil ændre din løn, hvis du øger produktiviteten);
- Mulighed for at realisere de modtagne midler (som du kan købe for den modtagne kompensation);
- yderligere motivation (betaling af transportomkostninger, tilskud til måltider, betalt af virksomhedens lægehjælp, udstedelse af mærkevarer med rabat i sportsforeninger mv.).
Udover materiale er effektiv, moralsk motivation også overvejet. Det vil sige, hvis den materielle motivation kan karakteriseres som: "du arbejder bedre - du får mere", så er moralsk motivation: "du arbejder bedre - du opnår succes, bliver et eksempel på efterligning, autoritet, leder."
Et selskab kom op med den næste slags moralsk motivation. En medarbejder, som har opnået særlig succes på sin arbejdsplads, får sit kontor og mulighed for personligt at vælge en sekretær. Alt dette - uden forfremmelse og lønstigning. Det viser sig, at dette er blevet en enorm stimulans for mange "hårde arbejdere".
Eksempler på materiel motivation
Den nemmeste måde at håndtere den materielle motivation af medarbejdere på baggrund af færdigt arbejde. Ved hvert indlæg er der mindst en indikator for effektivitet. For sælgere - dette er mængden af salg, for producenterne - produktionsvolumen, det er billigere og højere kvalitet.
Her er eksempler på de mest almindelige metoder til materiel motivation inden for salg.
Så sælger sælgeren i gennemsnit for en måned 40-60 enheder af varerne, præmien for hver solgt enhed - 1 cu Derfor er hans månedlige præmie 40-60 cu.
Men han gjorde et mirakel og solgte ikke 60, men 70 enheder. Som følge heraf modtager han ikke de sædvanlige 60, men så meget som $ 70. Vil der være en forskel på 10 cu. især for at stimulere det til at arbejde med ekstra indsats næste måned? Næppe.
Den anden mulighed. Da den gennemsnitlige salgsvolumen er 50 enheder, sætter hovedet linjen for et månedligt salg på 50 enheder. Kun han vil modtage denne tærskel med 1 cu. for hver enhed. Så hvis han sælger 49, vil han ikke få noget. I så fald vil arbejderen gå ud af sin måde for at få planen på tværs. Overfulfil det har ingen mening og moralsk styrke, fordi du som følge heraf får det samme 1 cu pr. enhed.
Den tredje mulighed er valget af kloge overordnede. Hvis sælgeren sælger 50 enheder - modtager han 1 cu per stykke, hvis den samme 70 - til 1,5 cu. pr. enhed. Så han har to muligheder: at få 50 cu. eller 105 - forskellen er palpabel.
Som et resultat opnår ledelsen, at en sælger arbejder for to.
Derudover er det nødvendigt at anvende materielle motivationsmetoder
Alt dette virker godt, men der er stadig et lille rum til moralsk motivation af arbejdet.
Et godt stykke arbejde er ikke hvor du betaler meget, men hvor du får glæde af arbejdet. Moral motivation er meget mere kompliceret, materiale, fordi her er der et spænd af ambitioner, sund konkurrence mellem medarbejdere, karrieremuligheder , ledernes ros, anerkendelse blandt kolleger.