Mæglingsprocedure

Hver dag i verden er der forskellige konfliktsituationer. Sommetider kan resultatet kun være tilfredsstillende for en af ​​parterne, og til tider kan vejen fra konflikt til forsoning af krigende parter ske med et positivt kursus for begge parter. Så en af ​​metoderne til konfliktløsning, med deltagelse af en tredjepart, som er neutral, som kun er interesseret i at løse en tvist, er mæglingsproceduren.

Til gengæld er mægling en af ​​deres alternative konfliktløsningsteknologier. Tredjeparten er mægleren, hvor parterne udvikler en særlig aftale om konfliktsituationen. Parterne styrer processen med at vedtage et alternativ for at løse og løse tvisten.

Principperne for mægling er som følger:

  1. Fortrolighed.
  2. Gensidig respekt.
  3. Frivillighed.
  4. Gennemsigtighed og ærlighed i proceduren.
  5. Parternes lighed.
  6. Mediatorens neutralitet.

Det er værd at bemærke, at begrebet mægling opstod i oldtiden. I historien er kendsgerningen om lignende sager i handelen mellem indbyggerne i Babylon og Fønikerne kendt.

Som en moderne metode til konfliktløsning har mægling været i gang siden anden halvdel af det 20. århundrede, i Australien, USA og Det Forenede Kongerige.

Typer og teknikker til mægling:

  1. Transformative. Deltagerne kan selvstændigt afgøre mæglingsforløbet. Tredjeparten, mægleren følger dem. Nøglekomponenterne af denne art er hørelse og hørelse. Som følge heraf skal deltagerne være mere følsomme over for hinandens behov, forsøge at forstå dem.
  2. Restorative. Betingelser skabes for dialog, hvis hovedmål er genoprettelsen af ​​forholdet mellem de krigende parter. Det er i dette tilfælde mediatorens vigtigste opgave at skabe de nødvendige betingelser for parterne og deres dialog
  3. Mægling for at løse problemer. Fokus på parternes interesser, ikke på deres holdninger. Mægleren foreslår i første omgang, at parterne viser deres positioner, hjælper dem med at finde og genkende fælles interesser.
  4. Nerrativnaya. Mægleren og de modstridende parter fortsætter med at påvirke hinanden under dialogen.
  5. Familie-orienterede. Denne art er baseret på regulering af familiekonflikter, interkulturelle og tvister mellem forskellige generationer.

Overvej stadierne af mægling, der udgør processen selv.

  1. Tillid og strukturering (fra dette stadium er grundlaget for parternes forhold, som vil blive overholdt gennem mæglingsprocessen).
  2. Analyse af fakta og identifikation af eksisterende problemer (denne fase tager sigte på at analysere de fakta, der er vigtige for at identificere problemer, denne proces kommer til dels fra slutningen af ​​første fase).
  3. Søg efter alternative løsninger (et overblik over alle problemer, definitionen af ​​de vigtigste løsninger og søgen efter løsninger, der kan gemme sig i begge sideres krav og problemer).
  4. Beslutningstagning (hovedopgaven af ​​denne fase er deltagerens fælles arbejde i beslutningsprocessen, som vil være for dem optimalt).
  5. Udarbejdelse af det endelige dokument (en aftale, plan eller dokument er udfærdiget, hvor de beslutninger, som de modstående parter kom frem er tydeligt angivet).

Det skal bemærkes, at mæglingsprocessen hjælper med at nå til enighed og en vis aftale uden fremkomsten af ​​en ny konflikt mellem parterne, det vil sige med respekt for parterne til hinanden. Lige så vigtigt er det forhold, at mægling støtter autonomi for hver modstridende part og i nogle tilfælde virker som en alternativ erstatning for retslige indgreb.