Det var helt klart, at alle måtte kommunikere med en mand, der bogstaveligt talt beder om et skænderi. Hvis en af samtalerne er i stand til at forblive rolig, så er udjævningen af situationen mulig, ellers er konflikten mellem individer uundgåelig. Men hvad er grundlaget for denne adfærd - et personligt modvilje for samtaleren eller er der noget andet?
Konflikt personlighed
Tabe kontrol over deres følelser og uhøflige samtalepartner, alle kan, og årsagerne til dette kan være meget forskellige - fra uro i familien til dårlig sundhed. Men det gælder kun sjældne tilfælde, men hvis konfliktadfærd bliver normen for en person, er årsagen meget dybere og ligger i den person, der forsøger at reducere samtalen til en skandale. Derfor har du mødt en sådan samtalepartner, du skal huske, at hans aggression ikke er rettet mod dig, han er sur på hele verden, og du er lige vendt op på armen. Grunden til en sådan uhindret adfærd er oftest en intern konflikt hos personen, det vil sige, at en person, der er påvirket af to tilsvarende kræfter, ikke kan vælge i retning af en af dem. For eksempel ønsker en person at oprette en familie, men ønsker ikke at tage ansvar for en partner. I denne situation kan langsigtede relationer ikke bygges, og en-dags relationer er ikke i stand til at imødekomme behovet. Resultatet er en intrapersonel konflikt, som fører til overdreven irritabilitet og skandale.
Et særligt tilfælde af en persons interne konflikt er en rolle mismatch. Et eksempel kan være en fuldtidsstuderende, der har haft tid til at få en familie. På den ene side er kravene til det lavet som et studenteruniversitet og på den anden side - det skal opfylde husstandens forpligtelser. Det er vanskeligt at forene disse begreber, oftest skal du ofre noget, og i tilfælde af ækvivalens af familieliv og fuldtidssammenhængen af uddannelse opstår der en personkonkretskonflikt - pigen kan ikke vælge mellem kone og elevens rolle. Alle stod over for sådanne modsætninger, nogen formåede at løse dem alene, nogen blev assisteret af specialister, og en person er stadig i deres magt. Når man beskæftiger sig med en konfliktperson, skal man derfor tage højde for hendes intense følelsesmæssige tilstand og tillade "at slukke for damp", så dialogen kan lykkes. Hvis den øgede konflikt er dit problem, så er det tid til at tackle det, da denne kvalitet er mere af en hindring for dig end for dine samtalepartnere.