I kommunikation mellem mennesker har der altid været og er uudtalte regler, som næsten alle mennesker forsøger at overholde. Lad os først se, hvad kommunikationens etik og kommunikationskultur er. Dette er et sæt af specifikke anbefalinger og råd om, hvordan man opfører sig for en person, mens han kommunikerer med andre mennesker. Hvis du ønsker at etablere kontakt med andre, er denne artikel til dig.
Etik for kommunikation i holdet
Etikken i interpersonel kommunikation - videnskab er ret kompliceret. Hvis du tvivler på, hvordan du handler ordentligt i en bestemt situation, så prøv at forestille dig dig selv i stedet for en kollega. I forhold til deres kolleger bør du altid være meget høflig og taktfuld. Holdet, hvor atmosfæren er venlig og velvillig, vil opnå meget, og dit overordnede arbejde vil være produktivt og kvalitet.
Principper for etik og kultur i interpersonel kommunikation
- Din kollega er en fyldig person. Han har sine egne fortjenester, præstationer. Du skal respektere og værdsætte det.
- Du er ikke bedre eller værre end andre, så spørg ikke om særlige privilegier fra andre medarbejdere.
- Det er vigtigt at nævne etikken i verbal kommunikation. Tal altid med kolleger høfligt, kontakt de ældste (både efter alder og stilling) ved navn og patronymic. Stig aldrig din stemme, selvom du har en konflikt .
- Hvis arbejdet udføres sammen, skal du sørge for at dele ansvaret og rettighederne for alle.
- Kommunikationskulturen og den faglige etik betyder respekt for deres kolleger. Hvis du ikke vil forkæle dit omdømme, ikke deltage i diskussionerne om kolleger og sladder.
- Oprigtigt smil vil opmuntre ikke kun dig, men andre. Kig ind i samtalepartnerens øjne og udtrykke interesse.
- Hvis du ikke er sikker på at du kan gøre det, lover du ikke.
- Vær taktfuld. Hvis du opdager en fejl i en kolleges arbejde - peg på det, vær høflig og rolig samtidig.
- Køb ikke dig selv en pris. Vær dig selv og prøv ikke at vise dig selv smartere eller stærkere end du er.
- På arbejdet kan du ikke råbe, højlydt grine og lave støj, engagere sig i fremmede anliggender.
- Det anbefales ikke på arbejdspladsen at spørge om kollegernes personlige liv, og endnu mere så spørg ikke om problemerne.
- Være i stand til at lytte
Hvis du følger disse enkle regler, fortjener du selvfølgelig respekt fra kolleger og bliver en værdifuld ramme.